Politica de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – CURANAT
La CURANAT, protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică explică ce date colectăm, în ce scop le folosim și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
✦ Operatorul de date CURANAT este operatorul datelor dumneavoastră personale. Ne puteți contacta oricând la contact@curanat.ro.
✦ Ce date colectăm
- Numele, adresa de e-mail și, dacă îl indicați, numărul de telefon
- Adresa de livrare și de facturare
- Datele comenzii, ale plății și ale tranzacției
- Informații despre retururi, rambursări și solicitări către asistența pentru clienți
- Adresa IP, datele browserului și ale dispozitivului și modul în care folosiți site-ul nostru
- Date din cookie-uri și preferințele dumneavoastră de marketing
Datele cardului dumneavoastră sunt procesate în siguranță de furnizorii noștri de plăți și nu sunt stocate de CURANAT.
✦ Scopuri și temeiuri legale
- Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR): procesarea, încasarea și livrarea comenzilor, retururile și asistența pentru clienți
- Obligații legale (lit. c): obligații contabile și fiscale
- Interes legitim (lit. f): securitatea site-ului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea produselor noastre
- Consimțământ (lit. a): newsletter și cookie-uri neesențiale de analiză și publicitate
Vă puteți retrage consimțământul oricând, de exemplu prin linkul de dezabonare din e-mailurile noastre sau scriindu-ne.
✦ Cui transmitem datele CURANAT nu vinde datele dumneavoastră. Le transmitem doar atunci când este necesar pentru funcționarea magazinului: platformei noastre de comerț electronic, furnizorilor de plăți, curierilor și partenerilor logistici, serviciilor de e-mail și de asistență pentru clienți, partenerilor de analiză și publicitate (numai cu consimțământul dumneavoastră) și autorităților, atunci când legea o cere.
✦ Transferuri în afara UE Unii furnizori se află în afara Uniunii Europene, mai ales în Statele Unite. Aceste transferuri se bazează pe o decizie de adecvare (EU-US Data Privacy Framework) sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
✦ Cookie-uri Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (de exemplu, coșul de cumpărături). Cookie-urile de analiză și publicitate sunt folosite numai cu consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți modifica oricând din bannerul de cookie-uri.
✦ Perioada de păstrare Păstrăm datele dumneavoastră doar cât este necesar pentru scopurile de mai sus. Datele comenzilor și ale facturilor sunt păstrate pe durata cerută de legislația fiscală (până la 10 ani).
✦ Drepturile dumneavoastră Conform GDPR, aveți dreptul la:
- Acces la datele dumneavoastră (art. 15)
- Rectificarea datelor inexacte (art. 16)
- Ștergerea datelor (art. 17) și restricționarea prelucrării (art. 18)
- Portabilitatea datelor (art. 20)
- Opoziție la prelucrare (art. 21)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la contact@curanat.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
✦ Modificări Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este întotdeauna publicată pe această pagină.
CURANAT